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7 lecciones de los famosos para tu social media plan

Posted by on Ene 13, 2014 in Blog | 0 comments

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Hoy en día todo el mundo que quiere crear una comunidad, tanto de clientes como de fans, se encuentra en las redes sociales, en una o en otra o en todas a la vez, pero generando contenido y noticias que pueden llegar a ser de interés para la persona que está al otro lado de la pantalla, consiguiendo que se abra un diálogo con ellos o entre ellos.

Esto lo hacen de una manera muy eficiente las celebridades y famosos que cuentan con perfiles en las redes sociales para todos sus fans, haciéndose accesibles para cualquier persona y generando un contenido que de otra manera no se podría conseguir, cosa que muchas empresas no llegan a lograr por muchos esfuerzos y empeño que ponen en ello.

Por eso Forbes nos da a todos los marketeros digitales siete consejos que utilizan los famosos para sus redes sociales que se pueden aplicar igualmente a las redes sociales de la empresa, son los siguientes:

1. Poner de relieve las historias de sus clientes
Deja de hablar por un momento de tu marca y da cabida también a las historias de tus clientes. Tu esfuerzo no caerá en saco roto y tus clientes te lo agradecerán.

2. Dar en primer lugar antes de pedir
Si quieres que los miembros de tu comunidad 2.0 interactúen contigo y que estén realmente comprometidos con tus productos y servicios, preocúpate de darles cosas y contenido de verdadero valor antes de pedirles acciones concretas.

3. Respetar, recompensar y dar poderes a sus seguidores
Respetando, recompensando de vez en cuanto y dando poderes a tus seguidores, lograrás que estos se sientan más comprometidos con tu marca y que las interacciones en tus plataformas sociales se multipliquen.

4. Conectar a nivel personal con los seguidores (tanto online como offline)
Si quieres que tus fans permanezcan fieles a tu marca, preocúpate de tratarlos como personas y apuesta por un trato lo más humano posible con ellos, tanto dentro como fuera de la redes sociales.

5. Fabricar su propia “tribu” e interactuar con ella
Emula a Lady Gaga con su tribu de “Little Monsters”, cuida de tus fans y dialoga permanentemente con ellos.

6. Convertir a sus clientes en el epicentro de sus acciones “marketeras”
A la hora de poner en marcha acciones “marketeras” en los social media, cambia por un momento el chip, pasa a un segundo plano y cede al protagonismo a tus clientes.

7. Ser siempre auténtico y genuino
Si todo lo que hace tu marca en los social media es “prefabricado”, tus fans lo terminarán notando tarde o temprano. Para triunfar en estas plataformas, la autenticidad y la sinceridad son ley.

Si quieres seguir el rastro de esta noticia y leerla en inglés, puedes hacerlo en Forbes.

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Diez realidades de las redes sociales hoy en día

Posted by on Nov 27, 2013 in Blog | 0 comments

redes sociales

Si estás en el mundo del marketing y quieres entrar a formar parte del social media o si quieres dar a conocer tu empresa o tu negocio, o bien si eres autónomo y te quieres hacer más notorio en Internet, no puedes dejar de leer estos diez puntos que te dejamos a continuación, que son realidades de hoy en día que te vas a encontrar en las redes sociales.

Y si hasta ahora en tu estrategia de marketing no contabas con la idea de tener un plan de social media, quizás deberías comenzar a planteártelo dada las cifras de usuarios que se dan en todas las plataformas de redes sociales hoy en día, además que es el complemento ideal para una buena página web.

Sin duda la cifra que más nos ha impactado ha sido que la cifra de usuarios al día que entra a redes sociales ha superado ya a la industria pornográfica en Internet, un dato bastante esclarecedor.

Aquí os dejamos estas diez realidades de las redes sociales:

1. La horquilla de edad entre 55 y 64 años es la que más está creciendo en Twitter: las redes sociales están atrayendo cada vez más a personas mayores, así que hay que quitarse la idea de que el social media es para adolescentes.

2. 189 millones de usuarios de Facebook son sólo móviles: los dispositivos portátiles están cada vez más extendidos, y muchos son los que ya sólo usan las redes sociales a través de sus smartphones o tabletas, por lo que es indispensable adaptarse al formato móvil.

3. YouTube llega a más adultos de entre 18 y 34 años que cualquier canal televisivo: la red tiene esa capacidad de difusión que los medios tradicionales no ofrecen en tan alta medida.

4. Cada segundo, LinkdIn apunta dos nuevos usuarios a sus filas: esta red social profesional está viviendo una época de gran expansión, algo muy a tener en cuenta por un buen “marketero”.

5. Los internautas ya prefieren las redes sociales al porno: la actividad número en la web ha pasado a ser la consulta del mundo social media, incluso por encima de algo que parecía imbatible, el porno.

6. LinkedIn tiene un porcentaje menor de usuarios activos que Google+, Twitter y Facebook: no sólo hay que fijarse en el número de usuarios, sino en si son activos y el tiempo que pasan en la red, con el fin de adecuar la estrategia a cada red.

7. El 93% de los “marketeros” utilizan las redes sociales en su estrategia:cada vez se está extendiendo más el uso, incluso en empresas más tradicionales.

8. Un 25% de los usuarios de smartphone de entre 18 y 44 años dicen no poder recordar cuándo fue la última vez que su terminal no estuvo a su lado:esta dependencia al teléfono inteligente es algo que el “marketero” debe tener en cuenta.

9. Tan sólo el 9% de las compañías de marketing contratan un blogger a jornada completa: la presión para crear contenido de calidad es enorme.

10. El 25% de los usuarios de Facebook no se preocupan por su privacidad:cada vez son más los internautas concienciados con su privacidad web, pero todavía existe un amplio porcentaje de personas indiferentes con estos temas.

Si para hacer un social media plan estás un poco perdido o necesitas ayuda para aprender y para gestionar las diferentes redes sociales de tu empresa, negocio o promoción propia, nosotros estamos aquí para ayudarte y prestarte nuestros servicios como expertos en community management y social media manager. Contacta con nosotros.

Fuente | Marketing Directo

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